NUEVO FACEBOOK!!! ¿NUEVAS POSIBILIDADES PARA EL TURISMO…?

El jueves 22 de septiembre en San Francisco, California (EE.UU.), se llevó a cabo la conferencia de desarrolladores F8 en la cual el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, presentó un nuevo diseño de perfil más visual, con más servicios y utilidades.

La principal característica es la creación del Timeline que consiste en mostrar los perfiles como una línea de tiempo ó, como lo denominó Zuckerberg: “La historia de tu vida”.

Para poder probar el Timeline, en principio los usuarios deben identificarse como desarrolladores accediendo a la aplicación oficial de la red social para desarrolladores a través de su web  una vez ya iniciada la sesión en Facebook. De esta manera, el nuevo perfil sólo será visto entre usuarios que estén haciendo uso de  la versión desarrolladores.

En caso de que los amigos de un usuario que utiliza la versión para desarrolladores no estén usando esta versión, verán el perfil de este usuario en la versión antigua.

Una de las características del Timeline es la enorme imagen que figura como portada que abarca todo el ancho de la pantalla.

Otras de las nuevas configuraciones que ofrecerá Facebook son:

– en la nueva versión de estado, ahora se puede compartir emociones, acciones, etc. pero de manera visual, haciendo que el muro sea  más interactivo.

– el perfil señala quien  es cada uno en la red. Ahora se puede personalizar imágenes añadiendo encabezados a modo de portadas y se puede ocular o resaltar la información que cada uno elija. Los usuarios podrán optar con quién compartir cierta información y permitirá destacar las historias que el usuario prefiera y que darán a conocer quién es. Las aplicaciones permiten a las personas compartir más cosas e información con sus amigos y, según Mark Zuckerberg, estas aplicaciones permitirán descubrir intereses y gustos en común que posean los usuarios y quizás desconozcan. Esta puede ser una manera de conocer las experiencias significativas de las personas y tenerlas en cuenta por parte de empresas si desean estudiar la demanda, ofrecer experiencias distintas a través del diseño de nuevos productos o de productos que ya están en el mercado, etc.

– al tradicional “me gusta” se suman las opciones de “leer”, “libro”, “ver”, “peli”, “degustar”, “menú”

– Los apps o avisos estarán localizados lejos de las actualizaciones.

escuchar y compartir música a través de la aplicación de Spotify , una plataforma que permite escuchar música on line sin necesidad de bajar a la computadora los temas musicales. La canción que se escuche será registrada en el Timeline.

se reducirá la cantidad de correos que envía facebook con las notificaciones pasando a enviar sólo un mensaje de resumen si se ha perdido algún titular importante. De todas maneras, en caso de preferir recibir todas las notificaciones, se puede volver a activar los mensajes de correo y regresar a la configuración anterior.

En relación al turismo,  quizás lo más interesante tenga que ver con la presencia de:

un motor de recomendaciones: el cual permite buscar patrones de comportamiento en el usuario y sus amigos para ofrecer recomendaciones personalizadas sin referente. De esta manera los vinculados al rubro turístico se mantendrán más actualizados y relacionados sin necesidad de bucarlo, la información llegará automáticamente. Esto también puede ser útil como medio de promoción y para estudios de tendencias.

–  mapas y geolocalización: en dónde se pueden ubicar lugares estratégicos de cualquier parte del mundo, por ejemplo, sitios a los cuales se viajó, destinos o lugares para recomendar, etc.

incorporación a Facebook de la aplicación Netflix para mirar y compartir películas. De esta manera se sigue promoviendo el mayor conocimiento e integración entre los usuarios de la red social. En turismo esto puede ser muy útil ya que se puede tener acceso a videos, documentales, películas, etc. que pueden resultar de mucho interés entre viajeros para tener mayor información de destinos o empresas turísticas; como así también entre prestadores e instituciones turísticas que se encuentren conectadas por la red.

Una vez habilitada esta función se verá una opción para conectarse a Facebook. Al conectar la cuenta de Netflix con Facebook, el usuario sabrá qué están viendo tus amigos en cualquier dispositivo que transmita desde Netflix, siempre y cuando sus amigos también estén conectados.

Actualmente aproximadamente 800 millones de personas son usuarios de Facebook de los cuales 500 hacen uso de la red  diariamente.

Este dato y las nuevas características de esta red social pueden ser de utilidad al momento de hacer estudios de tendencias de demanda,  utilizar la red como medio de promoción, investigación, etc. como así también para fortalecer lazos con usuarios, prestadores, instituciones, etc. que estratégicamente sean consideradas de importancia.

Por parte de los viajeros, quizás ya no deban realizar tantas búsquedas de información por medio de buscadores sino que se podría pensar que  las nuevas actualizaciones de Facebook apuntan a integrar dentro de su página la mayor cantidad de utilidades posibles de manera de evitar salir de ella y estar la mayor parte del tiempo conectados en red con amigos.

Hasta pronto!!

Anuncios